1. 目的
このメディアポリシーは、新富町文化会館（以下「当館」といいます。）が運営するウェブサイト、ソーシャルメディア、広報物、写真・動画等の各種媒体（以下「公式メディア」といいます。）の適正な運用を図るとともに、来館者、利用者、出演者、主催者、報道機関その他関係者の権利利益を保護し、安全で円滑な施設運営を実現することを目的とします。

2. 適用範囲
本ポリシーは、当館が管理・運営する以下の媒体に適用します。
1. 当館公式ウェブサイト
2. 当館公式SNS アカウント
3. 当館が作成するチラシ、ポスター、広報紙、案内表示
4. 当館が撮影・作成・配信する写真、動画、音声その他のコンテンツ
5. 当館施設内における撮影、録音、取材及び配信行為

3. 基本方針
当館は、文化芸術活動の振興及び地域交流の促進に資するため、正確でわかりやすく、親しみやすい情報発信に努めます。
公式メディアの運用にあたっては、次の各号を基本方針とします。
1. 正確性、公平性、適時性を重視すること
2. 来館者及び利用者の安全、安心、プライバシーに配慮すること
3. 著作権、肖像権、商標権その他の権利を尊重すること
4. 公共施設としての信頼性及び品位を保つこと
5. 法令、条例、館内規則その他関係規程を遵守すること

4. 発信する情報
当館は、次の情報を公式メディアで発信します。
1. 催事、講演、公演、展示、講座等の開催情報
2. 施設利用案内、申請方法、休館日、設備情報
3. 災害、事故、交通障害その他緊急時のお知らせ
4. 文化振興及び地域活動に関する情報
5. その他、当館が必要と認める情報

5. 公式SNS の運用
5-1. 運用目的
公式SNS は、当館の事業及び施設情報を、写真、動画、文章等を用いて広く発信し、住民及び来館者への周知を図るために運用します。

5-2. 投稿及び返信
当館の公式SNS は、原則として情報発信を目的として運用します。コメント、メッセージ等への返信は、必要に応じて行うものとし、すべてに返信することを約束するものではありません。

5-3. 運用時間
投稿は、原則として当館の開館時間内に行います。ただし、緊急情報、イベント対応その他必要がある場合は、この限りではありません。

5-4. フォロー等
当館は、必要に応じて他の公的機関、文化団体、出演者、主催者その他関係先のアカウントをフォロー又は共有する場合があります。ただし、当該アカウントの発信内容を支持又は保証するものではありません。

6. 利用者による投稿等について
当館の公式SNS 又は当館が管理するオンライン空間において、次のいずれかに該当する投稿、コメント、画像、動画、リンクその他の情報は、予告なく削除し、又は必要な利用制限を行う場合があります。
1. 法令又は公序良俗に反するもの
2. 特定の個人、団体等を誹謗中傷するもの
3. 政治的活動、宗教的活動又はこれらに類する勧誘を目的とするもの
4. 営利活動、広告、宣伝、勧誘を目的とするもの
5. 虚偽又は誤解を招く情報を含むもの
6. 第三者の著作権、肖像権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害するもの
7. 本人の同意なく個人情報を掲載するもの
8. なりすまし、スパム、有害プログラムを含むもの
9. 当館の運営に支障を及ぼすおそれのあるもの
10. その他、当館が不適切と判断するもの

7. 写真・動画・録音・配信に関する方針
7-1. 館内での撮影等 当館施設内における写真撮影、動画撮影、録音、ライブ配信その他これらに類する行為は、当館又は主催者の事前許可がある場合を除き、原則として禁止します。

7-2. 公演・催事中の撮影等
公演、上映、講演、展示、リハーサルその他催事の実施中は、出演者、主催者、来場者の権利保護及び安全確保のため、主催者又は当館が別に認めた場合を除き、撮影、録音、配信を禁止します。

7-3. 許可を受けた撮影等
撮影等の許可を受けた者は、次の事項を遵守しなければなりません。
1. 指定された場所、時間、方法の範囲内で行うこと
2. 他の利用者の通行、鑑賞、避難、運営を妨げないこと
3. フラッシュ、照明機材、三脚、配線等の使用について事前承認を得ること
4. 未承諾の来館者が識別できる形で写り込まないよう配慮すること
5. 著作権、肖像権その他権利処理を自らの責任で行うこと

       

7-4. 商用利用・報道利用
商業目的、広報目的、報道目的、収益化を伴う動画配信その他の利用については、事前申請及び当館の承認を必要とします。必要に応じて、利用目的、掲載媒体、掲載期間、撮影内容、権利処理方法等の提出を求める場合があります。        

       

8. 当館による撮影・掲載
当館は、記録、広報、事業紹介、活動報告等の目的で、館内又は催事の様子を撮影し、公式メディア、印刷物、報告書その他の媒体に掲載する場合があります。
この場合、当館は、人物の写り込みに十分配慮し、必要に応じて掲示、告知、同意取得、画像加工等の措置を講じます。        

       

9. 個人情報及び肖像への配慮
当館は、個人情報の保護に関する法令その他関係規程に基づき、取得した個人情報を適切に取り扱います。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、顔画像、所属、音声等、個人を識別し得る情報の掲載については、法令上又は運営上必要な場合を除き、本人の同意又は適切な根拠に基づいて行います。
未成年者の写真、映像、氏名等を掲載する場合は、必要に応じて保護者又は関係者の同意を確認します。        

       

10. 著作権等
当館の公式メディアに掲載される文章、写真、イラスト、ロゴ、動画、音声その他一切のコンテンツに関する著作権その他の権利は、当館又は正当な権利を有する者に帰属します。法令で認められる場合を除き、当館の許可なく複製、転載、改変、再配布、販売等を行うことを禁止します。        

       

11. 報道機関への対応
報道機関による取材、撮影、録音、インタビュー等は、原則として事前申込みにより受け付けます。当館は、催事の性質、主催者の意向、出演者の権利、来館者の安全及びプライバシー保護の観点から、取材方法、撮影場所、公開範囲その他必要な条件を付すことができます。        

       

12. 免責事項
当館は、公式メディアに掲載する情報の正確性の確保に努めますが、その完全性、有用性、最新性等を保証するものではありません。
利用者が公式メディアの情報を用いて行う一切の行為及びそれに関連して生じた損害について、当館に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。また、利用者間又は利用者と第三者との間に生じたトラブルについて、当館は責任を負いません。        

       

13. 違反への対応
当館は、本ポリシー又は館内規則に違反する行為が認められた場合、注意、投稿削除、撮影中止、退館要請、今後の利用制限その他必要な措置を講ずることがあります。
法令違反のおそれがある場合は、関係機関と連携して対応します。        

       

14. ポリシーの変更
当館は、法令改正、運用見直しその他必要に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、当館ウェブサイトその他適切な方法により公表した時点から適用します。        

       

15. お問い合わせ先
新富町文化会館
住所：宮崎県児湯郡新富町大字上富田6367 番地1
電話：0983-33-6205
メール：bunkakaikan@koyu.miyazaki.jp
受付時間：9:00～17:00（休館日を除く）